Le Crédit Agricole de Toulouse, recrute un.e stagiaire au sein de son service Relation Clients Comptes.

Au sein du Crédit Agricole Toulouse 31, Le Service Relation Clients Comptes est garant de la qualité de la base clients, dès l’entrée en relation, en passant par la révision de la connaissance client (KYC) et jusqu’à la fin de la relation. Il intervient sur la gestion, la mise à jour et la conformité de la base clients.

MISSIONS

Le stage vise à accompagner les équipes dans les activités du service : mise à jour de la base clients et maintien de la qualité de la base clients. A ce titre, le(la) stagiaire participera à :

• L’analyse et le traitement des demandes du réseau commercial.

• Le suivi des opérations sensibles en appui aux techniciens du service.

• La clôture des comptes et des produits et services associés.

PROFIL RECHERCHE

• Bac +3 (Banque, Gestion, Droit, Relation Client, AES)

• Rigueur, organisation, sens du détail.

• Capacités d'analyse et de synthèse

• Esprit d’équipe, qualités relationnelles

• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanées

• Aisance avec les outils bureautiques et digitaux

• Connaissances de base en environnement bancaire.

• Connaissances juridiques

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Beaucoup d'étudiants choisissent le Crédit Agricole pour débuter le leur parcours professionnel ! Envie de comprendre pourquoi ?

Parce que nous avons tous commencé un jour ici ou ailleurs, nous vous accordons une vraie place. Ce n’est pas juste un stage, c’est la possibilité de pouvoir s’exprimer et de construire votre parcours tout en étant accompagné.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 1318 collaborateurs dans 101 agences en Haute-Garonne agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !
• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Venez écrire votre histoire à nos côtés ! Pour réaliser pleinement votre mission, vous bénéficiez de tous les outils pour exceller et d’un coach à vos côtés. Et oui ! Au-delà de l’apprentissage, c’est votre talent qui nous inspire chaque jour !

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

Ici, chacun compte !

Nous aimons être réactifs avec nos clients comme avec nos futurs talents. Si tout matche pourquoi attendre ? Découvrez vos forces et réalisez un entretien personnalisé. Ici, quelque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

Et si c’était vous notre futur collègue ?

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Plus d’infos ? Lien vers le site du CA

Type de contrat : STAGE